米国航空公司为了利益最大化，向来是超额卖票，以防止退票、改签造成客座率的降低。
可是这就带来一个很严重的问题，那就是一到旺季和特殊节日，原本按照数学模型设定好的超售率就不合适了，改签和退票的太少，造成一架航班乘客超员。
这是飞行，超员自然不行。
于是只能将已经提前订好票、付过钱、上了飞机坐好等待飞行的乘客，以赠票或者其他优惠措施把超额的乘客请下去。
美其名曰：志愿者。
这是常规操作，坐飞机经常会碰到。
大部分时候，还是有不赶时间的人愿意当志愿者的，毕竟有补偿嘛。
“放心吧，老妈。”
亚当安慰道：“你可是孕妇，还带着查莉、泰迪、盖比三个未成年人，没人敢让你和老爸下去的。”
“那万一选中你呢？”
老妈艾米担心道：“我们一家人出行，必须齐齐整整的，谁都不许落下。”
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