傅小琪停下手上的动作，回视，“嗯？”
“我记得很深，当时我们专业课老师反反复复和我们强调，危机公关的处理有两大原则。”夏秋对着傅小琪伸出两根手指，“分别是5S原则和3T原则。”
“5S指的是速度第一原则，抓住黄金24小时，然后就是承担责任原则，真诚沟通原则，系统运行原则，权威证明原则；3T指的是以我为主提供信息，尽快提供信息，提供全部情况。”
夏秋顿了顿，“我在宏凌上了那么久的班，清楚知道他们的公关团队是有多么强大，在没有实锤之前，任何纸面化，图片化的证明都会被他们引导为谣言或者是对家的黑公关。对他们来说根本没有任何的作用。他们不仅拥有实力强大的团队，还有背后那山一般牢固的靠山。”
夏秋呼出一口气，语气充满着坚定，那是属于22岁那年耀眼少年的坚定，“但我就是要他们不得不进行危机公关处理，不是一封申明那么简单，而是一张企业负责人盖章的道歉信。”
傅小琪愣愣地听着，她感到心口一酸，恰巧一阵风呼啸着催过半开的玻璃窗。
她停住了手上的动作，久久凝望这夏秋窄薄的后背，深深地吸了一口气。
转头看向窗外的景色，看着天边聚拢而来的乌云不禁感慨：“要变天了。”
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