楼下的卡座上,一个中年妇女坐在那里,面色冰冷。

        甘甜走到卡座旁,拿起水壶给女人的杯子里添了些水。笑着说:

        “您好,姐姐,我是这儿的经理,甘甜。请问您需要什么样的服务?”

        中年女人打量了一下甘甜,不超过三十岁,干练,有诚意。

        看着经理亲自来接待自己,她的态度缓和了一些,指着地上的硕大的塑料袋:

        “我想把这些包修一下,结果你们这里说不给修,没必要修。有你这么做生意的吗?”

        甘甜礼貌地对她笑了笑,回头看了一眼护理部负责人。

        护理小周师傅马上解释说:“因为护理流程问题,需要跟客户沟通。刚沟通到一半,顾客要求我们青竹出示一份证明,认可她送修的包包都是正品。保证原包返回。”

        “那么客户有这样的要求,肯定就是涉及了真假的问题。于是我就请来了李秋姐帮我们鉴定。”

        “李秋姐当场鉴定,当场出了结果。这27个包包,没有一个是真的。都是假货。”

        小周师傅感觉这个客户太不靠谱。但又没办法打发了,只好请甘甜来。

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